『男性玩家角色A，去偷看在泡溫泉的女性NPC，但是被發現了！』這到底會有什麼後果呢？請你用GM的身份，花十秒時間想一下。。。。。。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
不論你給出怎樣的劇情發展，都是錯誤答案。正確答案是反問：這是甚麼風格的遊戲？什麼世界觀？
抱歉一來就玩腦筋急轉彎。筆者想借此，指出對遊戲風格或世界觀理解不一，很容易導致玩家和GM的矛盾。以題目為例，假設是現代日本的溫泉旅館，角色A被捉個正著，不同風格的故事會有不同發展：
少年漫畫：女NPC打A一巴掌，生一晚氣就沒有事了。畢竟輕微性騷擾行為在少年漫畫，可以當成玩笑。
青年漫畫：女NPC驚恐地逃跑，然後背後中傷A，破壞A的聲譽。A 被男性友人嘲笑一下，事情就過去了。
按現實：女NPC肯定會報警，萬一A比警察捉到的話，這種刑事案件流程可十分麻煩。
如果玩家以為遊戲風格是少年漫風格，但GM卻是走現實風格，那麼玩家聽到女NPC報警而旅館嚴肅地處理事情時，很可能會認為GM刻意針對自己或者惡整自己，而導致團內團外的人際問題。
當然，這樣極端的例子不多。但是類似的矛盾，按筆者經驗，並不少。
方便起見，借用名詞 『認知矛盾』，定義為『玩家認為其角色的行為正常，但GM並不認為，從而給予玩家玩家沒有預料的負面後果』。『認知矛盾』的成因主要有兩種，『風格矛盾』 和 『設定矛盾』。
風格矛盾：如上文的偷窺例子。 類似例子有『玩家覺得在現代美國，未經槍械主人同意，取下別人掛在墻上的裝飾用步槍沒有什麼問題』『在現代日本，道士打扮的人用銀針幫別人的飯菜試毒，對方應當感謝自己』『角色有極高的魅惑技能和外表，所以被角色成功魅惑的人會自動成為我的保鏢，並且以生命保護』
設定矛盾：想見於非現實背景，玩家不知道或忽視了設定，而導致其角色作出奇怪行為。 『玩家忘記了1920年代美國有禁酒令，角色光明正大邀請NPC去酒吧喝酒，被NPC當成怪人』 『奇幻風格下，玩家忘記設定上魔法被普通人厭惡，角色在酒吧內公開表演聲光魔法，嚇走了酒吧的人並被警衛通緝』『科幻風格下，角色知道礦工用軍事級武器示威是常見的事情。但玩家不知道，所以其角色堅信示威的礦工是被假冒』
筆者建議，對風格矛盾，以主持人身份告知玩家自己的遊戲風格，並預示可能效果，給玩家修正描述的機會。對設定矛盾，特別是科幻奇幻背景，以『角色是有血有肉的人，有符合其身份的常識』為原則。GM應提醒玩家，其角色知道某行為不符合禮儀，或明顯犯法，或知道可致負面後果，並給予修正描述的機會。
更加簡單，GM一旦發現有『認知矛盾』，先警告玩家就是了，免得被玩家覺得被惡整。
站在玩家角度，如果不確定一件事情的後果，如『1920年的波士頓，犯了輕微罪被警察捉了，能不能賄賂警察讓他放過自己』。可以暫停遊戲，問GM按角色的常識，該行為的預期後果。這樣GM可以思考決定如何處理後果，如『成功的社交檢定可以令到警察受賄賂，失敗了要通過幸運檢定，看警察會不會指控你行賄。角色要開口賄賂嗎？』。
總之在遊戲過程中，不要害怕暫停遊戲，確認遊戲風格和設定，盡量避免可以避免的衝突！
題外話，筆者對於『角色應該知道但玩家不知道的東西』，一般而言到會提醒玩家，令玩家感覺更好。如角色是老練的警察，在死屍旁邊發現手槍。玩家撿起手槍作為備用武器，但是玩家沒有聲明要檢查剩下彈數，而該手槍的子彈實際已經打光，對於『老練的警察』這角色設定，筆者會自動告知『你順手檢查後發現沒有子彈』，免得玩家認為GM以敘事詭計惡整他。另一個例子是，黑客角色應當知道手機有防遺失功能，手機主可以在網上開手機GPS並得知其位置，所以黑客角色奪取到他人的手機後，筆者會提醒他要注意反追蹤。
